A Pentágono Peças sabe o quanto a sua privacidade é importante. Por isso, temos o compromisso de zelar pela segurança dos seus dados pessoais e garantir a transparência em todo o processo de interação com nosso portal. Esta política descreve como tratamos as informações coletadas.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços e para garantir a melhor experiência de compra:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço (coletados quando você cria uma conta).

• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou outros meios de pagamento (processados de forma segura e criptografada pelos nossos parceiros de pagamento).

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies (para personalizar sua experiência e melhorar o desempenho do site).

2. Uso das Informações

Os dados coletados pela Pentágono Peças são utilizados para:

• Processar, faturar e entregar seus pedidos.

• Enviar atualizações sobre o status da sua compra.

• Prestar suporte técnico e atendimento pós-venda.

• Enviar comunicações de marketing, promoções e novidades (desde que autorizado por você).

• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

A Pentágono Peças não vende ou aluga seus dados pessoais. Compartilhamos informações com terceiros apenas quando estritamente necessário para a operação:

• Transportadoras e Correios: Para a entrega dos produtos no seu endereço.

• Processadores de Pagamento: Para a validação e efetivação da compra.

• Autoridades Judiciais: Quando houver requisição legal ou necessidade de proteção de direitos da empresa.

4. Segurança da Informação

Utilizamos tecnologias de ponta para garantir que seus dados não sejam acessados por pessoas não autorizadas. Nosso portal possui certificado SSL (navegação segura) e todos os dados críticos de pagamento são criptografados. No entanto, o usuário também é responsável pela segurança de sua senha e não deve compartilhá-la com terceiros.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de:

• Confirmar a existência do tratamento de seus dados.

• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.

• Solicitar a exclusão de seus dados de nossa base (ressalvados os dados que somos obrigados a manter por lei, como notas fiscais).

• Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing.

6. Cookies

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos como o carrinho de compras salvo. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações nesta Política

A Pentágono Peças reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para adequação a novas leis ou mudanças em nossos serviços. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre como seus dados são tratados ou queira exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail: vendas@pentagonopecas.com.br.